企業の顔となるコーポレートサイト。しかし、いざ制作となると「何から始めればいいのか」「どんな手順で進めればいいのか」と悩む方も多いのではないでしょうか？ 特に初めてコーポレートサイトを作る担当者の方にとっては、未知の領域ですよね。
この記事では、ウェブ制作のプロであるWeb兵法が、コーポレートサイト制作の流れをわかりやすく解説します。単なる手順の解説だけでなく、各ステップで注意すべきポイントや成功のための秘訣も余すところなくお伝えします。
この記事を読めば、コーポレートサイト制作の流れをサクッと理解し、スムーズにプロジェクトを進められるようになるでしょう。
この記事を読むことで、あなたは以下のメリットを得られます。
- コーポレートサイト制作の全体像を把握できる
- 各ステップで何をすべきか、何に注意すべきかが明確になる
- 業者選びのポイントや費用相場など、役立つ情報が得られる
- コーポレートサイト制作を成功に導くための知識が身につく
それでは、コーポレートサイト制作の旅に出発しましょう！
コーポレートサイト制作の流れ：基礎知識
まずは、コーポレートサイトとは何か、その役割や目的について理解を深めましょう。ウェブの世界には無数のサイトが存在しますが、ビジネスの基盤として最も戦略的価値が高いのが「コーポレートサイト」です。これは単なる情報の置き場所ではなく、企業の未来を左右するデジタル資産です。
コーポレートサイトとは？：企業の顔としての役割
コーポレートサイトを一言で定義するなら、それは「企業の公式ウェブサイト」であり、一般的に「会社のホームページ」と呼ばれるものです。
Key Concept：コーポレートサイトとは、会社概要や社風といった「企業のありのままの姿」を届けるための、インターネット上における「企業の顔」である。
なぜ「顔」と呼ばれるのか。それは、このサイトを通じて得られる情報が、企業の信頼度向上やコーポレートブランディングに直結するからです。
最大の特性は、「時間や場所を選ばず、自社もしくは自社のサービスに興味を持つすべての人に対して、自身の言葉でダイレクトに情報を届けられる」点にあります。
しかし、単に伝えたい情報を一方的に並べるだけでは、独りよがりになり本来の意図しているブランディング価値や興味関心の向上といった「企業の顔」として機能は果たせません。
自社にとって優良な顧客を集めたいのであれば、ターゲット（誰に）、ブランディング（どのような印象を抱かせたいのか）、目的（何のために）の３点を最初に決めることが集客につながるWebサイト戦略にとって必須です。
その戦略的視点が、単なる箱を「強力な武器」へと変貌させます。
コーポレートサイトの目的：企業価値向上のための戦略的ツール
コーポレートサイトの主な目的は、以下の3つです。
- 企業ブランディング： 企業の理念やビジョンを明確に伝え、信頼性を高める
- リード獲得： 見込み客からの問い合わせを増やし、ビジネスチャンスを拡大する
- 採用活動： 企業の魅力をアピールし、優秀な人材を惹きつける
これらの目的を達成するために、コーポレートサイトは企業の情報を効果的に発信し、ステークホルダーとの良好な関係を築くための重要なツールとなります。
コーポレートサイトの種類：目的に合わせたサイト構成
コーポレートサイトには、主に以下の3つの種類があります。
- 情報提供型： 企業概要、事業内容、IR情報などを中心に掲載する
- ブランディング型： 企業の理念やビジョンを前面に打ち出し、ブランドイメージを向上させる
- リード獲得型： 製品・サービスの紹介や事例紹介を充実させ、問い合わせを促進する
自社の目的に合わせて、最適なサイト構成を選択することが重要です。
コーポレートサイト制作の流れ：7つのステップ
ここからは、コーポレートサイト制作の具体的な流れを、7つのステップに分けて解説します。
ステップ１：目的とターゲットの明確化
まず最初に、コーポレートサイトを制作する目的とターゲットユーザーを明確に定義します。ウェブサイトは訪問者に対し「どのような会社か」を強く印象付けます。ここで重要なのが「コーポレートカラー」の活用です。企業の理念やイメージに基づいた配色を軸にデザインを統一することで、視覚的な信頼感を醸成します。
- 目的の例：
- 企業ブランディング：自社の理念や強み、社会的な役割をわかりやすく発信し、「信頼できる会社」「選ばれる企業」という印象を社外に浸透させることを目的とする。
- リード獲得：サービス内容や導入事例を通じて課題解決イメージを伝え、問い合わせや資料請求などのアクションにつなげることを目的とする。
- 採用活動：働く環境や社員の声、企業文化を伝えることで、価値観に共感する人材からの応募を増やすことを目的とする。
- ターゲットユーザーの例：
- 取引先：既存・新規の取引先企業に向けて、会社の信頼性や実績、事業の将来性を確認するために訪問するビジネス担当者。
- 求職者：転職や就職を検討している人で、仕事内容や社風、成長環境を知り、自分に合う会社か判断するために閲覧する。
- 投資家：企業の財務状況や成長性、経営方針を把握し、投資判断の材料を得るためにサイトを訪れる個人・法人投資家。
- 一般消費者：商品やサービスに興味を持ち、企業の信頼性や考え方を確認したうえで購入や利用を検討する生活者。
目的とターゲットを明確にすることで、サイト全体の方向性が定まり、コンテンツやデザインの選択がスムーズになります。
ステップ２：サイト構成（設計）の作成
次に、サイト全体の構成を設計します。サイトマップを作成し、各ページの役割やコンテンツを定義します。
サイト構成のポイントは、以下のとおりです。
- ユーザーのニーズに応える： ターゲットユーザーが求める情報を網羅する
- わかりやすいナビゲーション： ユーザーが迷わず目的のページにたどり着けるようにする
- SEO対策： 検索エンジンで上位表示されるように、キーワードを適切に配置する
サイト構成は、コーポレートサイトの使いやすさやSEO効果に大きく影響するため、慎重に検討しましょう。
ステップ３：コンテンツの作成・準備
サイト構成に基づいて、各ページのコンテンツを作成します。コンテンツは、テキストだけでなく、画像や動画なども活用しましょう。
コンテンツ作成のポイントは、以下のとおりです。
- オリジナルコンテンツ： 他のサイトからのコピーではなく、自社独自の情報を発信する
- 質の高いコンテンツ： ターゲットユーザーにとって有益で、わかりやすい情報を提供する
- SEO対策： キーワードを適切に配置し、検索エンジンに評価されるコンテンツを作成する
コンテンツは、コーポレートサイトの価値を大きく左右するため、丁寧に作成しましょう。
具体的には、コーポレートサイトのコンテンツを作成する際は、Googleが定める「E-E-A-T」という品質基準を強く意識する必要があります。E-E-A-Tとは、Experience（経験）・Expertise（専門性）・Authoritativeness（権威性）・Trustworthiness（信頼性）の頭文字を取ったもので、Googleの「Search Quality Rater Guidelines（検索品質評価ガイドライン）」に基づき、検索ランキングシステムの評価基準として用いられているフレームワーク Googleです。2022年12月にE-A-Tへ「Experience（経験）」が追加され、現在はE-E-A-Tとして運用されています。
① Experience（経験）― 実体験に基づいた情報を発信する
他社からコピーした内容や抽象的な説明ではなく、自社が実際に経験・実施したことを発信することが重要です。Experienceとは、コンテンツ制作者が対象テーマについて直接的・実体験的な知識を持っているかどうかを指します。たとえば、実際にハイキングした人が書いたトレイルレビューは、Experienceの観点で高く評価されます。 Mailchimp
コーポレートサイトでは、自社が手がけた具体的な事例・プロジェクトの成果・現場からの声をコンテンツ化しましょう。制作実績に「〇〇社の課題をこう解決した」という具体的なストーリーを添えるだけで、読者の信頼度は大きく高まります。
② Expertise（専門性）― 深い知識と正確な情報を届ける
専門性とは、執筆者が対象テーマについて深く正確な知識を持っていることを示すものです。コンテンツの深度・正確性・著者のプロフィールや資格を明示することで、専門性を効果的にアピールできます。 Search Engine Journal
サービス紹介ページには、担当者の資格・経歴・専門領域を掲載し、なぜ自社がそのテーマを語れるのかを明確にしましょう。ブログや技術コラムでは、業界データや自社調査を引用しながら、表面的な情報にとどまらない深みのある内容を心がけてください。
③ Authoritativeness（権威性）― 業界内での認知と評判を高める
権威性とは、他の信頼できる情報源から言及・引用・リンクされるなど、業界内でその道の第一人者として認められていることを意味します。 Mailchimp
受賞歴・メディア掲載・パートナー企業のロゴ・顧客からの推薦コメントなどをサイト上に積極的に掲載しましょう。また、質の高い外部メディアから自社サイトへのリンクを獲得することも、検索エンジンからの評価向上につながります。
④ Trustworthiness（信頼性）― 最も重要な、信頼の土台を固める
Googleの品質評価ガイドラインでは、「信頼性はE-E-A-Tファミリーの中で最も重要な要素であり、いかに経験豊富・専門的・権威があるように見えても、信頼性が低いページはE-E-A-T全体として低く評価される」と明記されています。 Clickpointsoftware
具体的には、会社概要・代表者情報・問い合わせ先の明示、プライバシーポリシーの整備、サイトのSSL化（https対応）、さらにはコンテンツの定期的な更新・誤情報の訂正などが信頼性の向上に直結します。
このようにコーポレートサイトのコンテンツは、単なる情報発信ではなく、「この会社は信頼できる」という確信をユーザーと検索エンジン双方に与えるものでなければなりません。GoogleのE-E-A-Tの観点から、自社の経験・専門性・権威性・信頼性を丁寧に可視化することが、長期的なSEO成果とブランド価値の向上につながります。コンテンツの質は一度作って終わりではなく、継続的に見直し・更新し続けることが大切です。
ステップ４：デザイン・コーディング
サイト構成とコンテンツが揃ったら、デザインとコーディングを行います。デザインは、企業のブランドイメージを表現し、ユーザーにとって使いやすいものにしましょう。ウェブデザインには鮮度があります。5年から10年前に作られた古いデザインは、パッと見た瞬間に「古臭さ」を感じさせ、企業の信頼を毀損します。 常に最新のトレンドを意識し、UI/UX（使いやすさと体験）を追求し続けることが、ビジネスの武器としての鋭さを保つ秘訣です。
デザイン・コーディングのポイントは、以下のとおりです。
- レスポンシブデザイン： PC、スマホ、タブレットなど、様々なデバイスで適切に表示されるようにする
- UI/UX： ユーザーインターフェース（UI）とユーザーエクスペリエンス（UX）を考慮し、使いやすいサイトにする
- SEO対策： 検索エンジンに評価されるように、適切なHTML構造でコーディングする
デザイン・コーディングは、専門的な知識が必要となるため、プロの業者に依頼するのがおすすめです。
ステップ５：テスト・検証
デザイン・コーディングが完了したら、テストと検証を行います。様々なブラウザやデバイスで表示を確認し、動作に問題がないかチェックします。
テスト・検証のポイントは、以下のとおりです。
- 表示確認： 文字化けやレイアウト崩れがないか確認する
- 動作確認： リンク切れやフォームの動作に問題がないか確認する
- ユーザビリティテスト： 実際にユーザーにサイトを使ってもらい、使いやすさを評価してもらう
テスト・検証を徹底することで、公開後のトラブルを未然に防ぐことができます。
ステップ６：サイト公開
テスト・検証が完了し、問題がなければ、いよいよサイトを公開します。サーバーにファイルをアップロードし、ドメインを設定します。
サイト公開のポイントは、以下のとおりです。
- 公開前の最終確認： 公開前に、再度全てのページを確認する
- バックアップ： 万が一のトラブルに備えて、サイトのバックアップを取っておく
- インデックス登録： 検索エンジンにサイトを認識してもらうために、インデックス登録を行う
サイト公開は、慎重に行いましょう。
ステップ７：運用・改善
サイト公開は「スタート地点」― 運用・改善こそがコーポレートサイトの本質
多くの企業が、ホームページの制作に多大な時間とコストをかけます。しかし、本当に重要なのは公開した後です。精魂込めて作ったサイトも、運用されなければ、やがて時代遅れの看板へと変わっていきます。
わかりやすい例を挙げましょう。飲食店がオープン前に内装や看板に力を入れることは大切です。しかし、オープン後にメニューを一切変えず、スタッフも教育せず、清掃もしなければ、お客様は離れていきます。ホームページもまったく同じです。公開はあくまでも「開店」であって、そこから先の日々の運営こそがビジネスの成果を左右します。
ホームページは「子育て」のように育てるもの
サイト運用において大切にしていただきたい考え方があります。それは、ホームページを子育てのように育てていくという姿勢です。
子どもは産んだだけでは育ちません。毎日の食事・教育・対話を通じて、少しずつ成長していきます。ホームページも同様で、公開直後は「できたばかりの状態」に過ぎません。ユーザーの反応を見ながらコンテンツを追加し、季節やトレンドに合わせて情報を更新し、デザインの使いにくい部分を改善していく。その積み重ねによって、初めてサイトは「企業の顔」として機能し始めます。
具体的には、以下のような継続的なアクションが求められます。
アクセス解析による現状把握： Google Analyticsなどのツールを活用し、「どのページが読まれているか」「どこでユーザーが離脱しているか」「どんなキーワードで流入しているか」を定期的に確認します。たとえば、サービス紹介ページの直帰率が高い場合、ユーザーが求める情報が見つかっていないサインかもしれません。データを根拠に改善を繰り返すことが、成果への近道です。
コンテンツマーケティングによる集客強化： ブログ記事・事例紹介・お役立ちコラムなどを定期的に更新することで、検索エンジンからの流入を増やすことができます。ある中小企業では、月2本のブログ投稿を1年間継続した結果、オーガニック検索からの問い合わせ数が公開当初の3倍以上に増加した事例もあります。コンテンツは「資産」です。更新するたびに蓄積され、長期にわたって集客効果を発揮します。
SEO対策の継続： Googleのアルゴリズムは年間を通じて複数回更新されます。昨年まで有効だった手法が、今年は逆効果になるケースも少なくありません。最新のSEO情報をキャッチアップしながら、タイトルタグ・メタディスクリプション・内部リンク構造などを定期的に見直す姿勢が欠かせません。
保守管理は「インフラ」― 事故が起きてから気づいても遅い
運用と並んで見落とされがちなのが、サイトの保守管理です。これは地味な作業に見えますが、企業にとって電気・水道と同じ「インフラ」だと認識してください。
実際に起きうるリスクを具体的に考えてみましょう。WordPressなどのCMSは定期的なアップデートを怠ると、セキュリティの脆弱性をついた不正アクセスを受けるリスクが高まります。ある企業では、保守を放置した結果、サイトが改ざんされ、訪問者に対してフィッシングサイトへの誘導が行われていました。気づいたときにはGoogleからの検索除外処分を受けており、復旧と信頼回復に数ヶ月を要した――そのような事例は決して珍しくありません。
また、サーバーやドメインの更新忘れによって、ある日突然サイトが表示されなくなるケースもあります。営業時間外に障害が発生し、商談中の取引先が会社情報を確認しようとしてアクセスできなかった、という事態は、企業の信頼を大きく損ないます。
保守管理に必要なコストは、問題が起きた後の対処費用と比べれば、はるかに小さいものです。予防に投資する企業と、事故が起きてから対応する企業とでは、長期的なビジネスコストに大きな差が生まれます。
「作る」より「育てる」がコーポレートサイトの真髄
コーポレートサイトは、公開して完成するものではありません。継続的な運用・改善・保守管理によって、初めてビジネスに貢献する「生きたメディア」へと成長していきます。子育てと同じように、手をかけ続けた分だけ、サイトはあなたの会社の最も頼もしい営業担当として機能してくれるでしょう。
コーポレートサイト制作：業者選びのポイント
コーポレートサイト制作を業者に依頼する場合、どのような点に注意すれば良いのでしょうか？
業者選びのポイントは、以下のとおりです。
- 実績： 過去の制作実績を確認し、自社のイメージに合ったサイトを作れるか判断する
- 提案力： 自社の課題や要望を理解し、最適な提案をしてくれるか確認する
- コミュニケーション能力： 円滑なコミュニケーションが取れるか確認する
- 費用： 費用相場を把握し、適正な価格で依頼できるか確認する
- サポート体制： 制作後のサポート体制が整っているか確認する
複数の業者から見積もりを取り、比較検討することをおすすめします。
コーポレートサイト制作：費用相場
コーポレートサイト制作の費用は、サイトの規模や機能、デザインのクオリティなどによって大きく異なります。
一般的な費用相場は、以下のとおりです。
- 小規模サイト（5ページ程度）： 30万円～50万円
- 中規模サイト（10ページ程度）： 50万円～100万円
- 大規模サイト（20ページ以上）： 100万円以上
上記はあくまで目安であり、実際には業者によって費用が異なります。見積もりを取る際には、内訳をしっかりと確認し、不明な点があれば質問するようにしましょう。
コーポレートサイト制作：よくある間違い・注意点
コーポレートサイト制作でよくある間違いや注意点を紹介します。
目的の不明確さ： コーポレートサイトの目的が曖昧なまま制作を進めてしまうと、効果的なサイトになりません。必ず目的を明確に定義しましょう。
ターゲットユーザーの無視： ターゲットユーザーを考慮せずに制作を進めてしまうと、ユーザーのニーズに合わないサイトになってしまいます。必ずターゲットユーザーを明確に定義し、そのニーズに応えるコンテンツを作成しましょう。
コンテンツの質の低さ： 他のサイトからのコピーコンテンツや、質の低いコンテンツは、ユーザーの信頼を損ないます。必ずオリジナルの、質の高いコンテンツを作成しましょう。
SEO対策の不足： SEO対策をせずにサイトを公開してしまうと、検索エンジンで上位表示されず、集客効果が得られません。必ずSEO対策を行いましょう。
運用・改善の怠り： サイトを公開して終わりではなく、継続的な運用と改善が必要です。アクセス状況を分析し、ユーザーのニーズに合わせてコンテンツを更新したり、デザインを改善したりしましょう。
コーポレートサイト制作の流れ：Q&A
コーポレートサイト制作に関して、よくある質問とその回答をまとめました。
Q1：コーポレートサイト制作にはどれくらいの期間がかかりますか？
A1：サイトの規模や機能、デザインのクオリティなどによって異なりますが、一般的には1ヶ月～3ヶ月程度かかります。
Q2：コーポレートサイト制作に必要なスキルはありますか？
A2：サイト構成、コンテンツ作成、デザイン、コーディング、SEO対策など、様々なスキルが必要です。これらのスキルを全て自社で賄うのが難しい場合は、プロの業者に依頼することをおすすめします。
Q3：コーポレートサイト制作で最も重要なことは何ですか？
A3：目的を明確に定義することです。目的が曖昧なまま制作を進めてしまうと、効果的なサイトになりません。必ず目的を明確に定義し、その目的に合わせたサイト構成、コンテンツ、デザインを選択しましょう。
Q4：コーポレートサイト制作後、どのような効果測定をすれば良いですか？
A4：Google Analyticsなどのツールを使って、アクセス数、滞在時間、コンバージョン率などを測定します。これらのデータを分析することで、サイトの課題を見つけ、改善に繋げることができます。
Q5：コーポレートサイトのリニューアル頻度はどれくらいが適切ですか？
A5：一般的には3年～5年程度が目安です。ただし、デザインのトレンドや技術の進歩は早いため、必要に応じて早めにリニューアルを検討しましょう。 常に最新のトレンドを意識し、UI/UX（使いやすさと体験）を追求し続けることが、ビジネスの武器としての鋭さを保つ秘訣です。
まとめ：コーポレートサイト制作で企業価値を向上させよう
コーポレートサイト制作の流れについて解説しました。コーポレートサイトは、企業の顔となる重要なツールです。戦略的に設計されたサイトは、経営において以下の3つの価値を創出します。
- 企業ブランディング（信頼向上）： ウェブサイトは訪問者に対し「どのような会社か」を強く印象付けます。
- ビジネスチャンスの拡大： 検索エンジンでの露出（SEO）を高め、上位表示を実現することは、未知の顧客との接点創出を意味します。
- 優秀な人材の確保： 企業理念や「求める人物像」を明確に打ち出し、良い企業イメージを与えることで、自社の価値観に合致する人材を効率的に集められます。
この記事で解説した内容を参考に、コーポレートサイト制作を成功させ、企業価値の向上に繋げてください。
