実績と評価

コラントッテ 様

【ご相談内容】

Webサイトからの注文の増加を目的としたご相談を頂きました。

【実施したこと】

１、アクセス解析でユーザーの購買行動調査
２、年齢ごとの購入商品と購入単価、購入回数ごとの購入商品の洗い出し
３、購入に至るまでかかった日数調査
４、商品ごとの利益率ヒアリング
５、上記の分析に基づきサイトのトップページを商品のカテゴリの区分の明確化
　　サイト内でのユーザー行動をスムーズにするためのリニューアル

【施策結果】

公開した月は若干揺れましたが、その後、注文率は順調に上昇。

【成功の要因

クライアント側で弊社に丸投げにせず、
協力して改善に取り組もうという積極的な姿勢にあったと思います。
互いに討論しながら綿密な打ち合わせを行い、
迅速な実行のおかげでリリースまでいたりました。

パナソニック解析センター 様

【ご相談内容】

Webサイトからの問合せの増加
および継続的に自社で改善していくためのノウハウ提供
以上２点目的としたご相談を頂きました。

【実施したこと】

１、Webサイト改善のための考え方、分析方法の研修実施
２、ライバル社と比較したうえでの差別的優位点、自社の強み、クライアントの悩みを過去データから整理
３、Webサイト上で適切に強みが伝わっているか調査
４、問合せ完了までの流れの中での離脱ポイント調査
５、上記をもとにコンテンツの見せ方、問合せ完了までの離脱ポイント改善を実施

【施策結果】

受注金額ベースでは、半年で通年の目標を達成
問合せ率は前年比1.4倍に増加

【成功の要因】

打ち合わせごとに積極的な疑問点の質疑応答を行うことで、
腑に落ちない点をしっかり腹落ちしていただきました。

また、大企業にありがちな断る理由を探すのではなく、
とにかくやってみよう精神で弊社からの改善提案に対しての迅速なご対応頂いた点が大きい。

吹田市にある関西の某大学様　イベント募集キャンペーン

【ご相談内容】

留学の相談件数を増やしたいという目的でご相談を頂きました。

【実施したこと】

弊社の前に請け負っていた広告代理店側でコンバージョン設定がなく、Googleアナリティクスにも設定の設定ミスも多数あり、広告費をただ消化しているだけだったため、
正確なコンバージョン設定、
Googleアナリティクスの修正を実施

ターゲットエリア、属性、興味関心の指定
リマーケティング広告の設定
コンバージョン後のフローを考えた施策を決めてPDCA

【施策結果】

コンバージョン１件を獲得するコストを４分の１まで改善
受注件数は６倍にアップ

【成功の要因】

広告の代行開始にあたり、過去の受注データを詳細にいただけたことが大きな要因です。
おかげでターゲット指定が非常にやりやすく迅速に実施につなげることができました。